Тренер по ораторскому мастерству: «Бизнес перешел в онлайн, и проблема качества выступлений стала более актуальной»

«Нужно знать, что говорить, – это называется бизнес-риторика. Это связано с тем, как мы строим презентации и раскрываем те или иные темы перед аудиторией. Как говорить – это техника речи и невербальной коммуникации. На обычных ораторских курсах одни педагоги учат как говорить, а другие – что говорить. Между этими двумя вещами существует достаточно большой зазор. Он связан с человеческим телом. Когда человек получает навык телесной осознанности, понимания тела как ресурса, он может решить проблему страха выступления, проблему харизматичности и неуверенности в себе». 

«Выступать с лекциями в онлайн-режиме для многих специалистов, например архитектора или психолога, если ранее они такого опыта не имели, – это вызов. В таком случае им нужна помощь. И я как человек с режиссерским образованием и тренерским опытом могу ее оказать. Бизнес перешел в онлайн, люди стали много говорить на камеру, поняли, насколько это тяжело. Они увидели себя со стороны: как они запинаются, подбирают выражения и используют слова-паразиты. Проблема качества выступлений внезапно стала очень актуальной». 

«В пандемию лично приезжать на занятия стало нельзя, поэтому пришлось проводить их в онлайн-формате. Оказалось, что это работает ничуть не хуже».

«Я сижу дома, поэтому не трачу два-три часа на дорогу до работы и обратно. Оказалось, что это время можно потратить на себя. А для своих клиентов я стал тем человеком, на которого тратится время и который помогает потратить время на себя». 

«Во время бизнес-тренингов мы прорабатываем характерные для бизнеса ситуации. Например, делаем презентации. Обычно такие тренинги выбирают люди из одной организации, у которых общий бизнес-процесс. Я считаю, что групповая работа эффективнее проходит в офлайн-формате». 

«Тренинг по ораторскому мастерству похож на лечение в санатории. Санатории делятся по профилю: в одном месте мы лечим пищеварительную систему, а в другом – нервную. Если всех привезти в один санаторий, то станет непонятно, как всех лечить, потому что проблемы у всех разные. В ораторском искусстве то же самое: люди разные, у них разные проблемы, разные скорость мышления, психика, тело и проблемы с речью. В итоге я стал персональным консультантом и тьютором. Я думал, что это временно, но во время пандемии оказалось, что это очень востребовано, доходно и что за этим большое будущее». 

«Если говорить о коучинге и ораторском мастерстве, я наблюдаю большой запрос на качество. Реализовать этот запрос достаточно трудно, так как сложно найти хорошего тренера. Поэтому начинает работать сарафанное радио. Мне кажется, что тенденцией рынка коучинга будет его разделение на две категории. Первая – это несерьезный «масс-маркет», рекламу которого мы чаще всего видим в соцсетях. Вторая – это рынок качества, где человек сходится с человеком по какой-то конкретной необходимости. У людей – совместная мотивация, и исполнитель гарантирует заказчику качественную работу. Человек должен выйти от меня с новыми навыками и умениями, а не просто послушать мои лекции». 

«Люди готовы платить немалые деньги, если находят тренера, которому могут доверять, который может продемонстрировать свои способности, объяснить то, что он делает. На рынке очень много разных курсов. Многие их этих предложений дешевые, но несодержательные. Непонятно, на кого рассчитаны». 

«Раньше люди занимались образованием до 25 лет. Теперь – всю жизнь. Человеку в любом статусе могут понадобиться новые навыки. Поэтому это становится бизнесом, где самое важное – свести нужных людей, потому что человек хочет получить образовательные услуги очень высокого качества, причем от проверенного специалиста». 

«Я считаю, что коллаборация с другими экспертами нужна. У меня есть определенные пределы компетенции. Но иногда клиенту нужно выстроить целую систему навыков. Например, он хочет научиться публично выступать, стать психологически устойчивым, разобраться со своим телом, а также получить консультацию по имиджу и пиару. Соответственно, нужно собрать специалистов под эту задачу и придумать для клиента индивидуальную образовательную траекторию». 

«Люди уже привыкли к онлайн-формату обучения. Сидя дома, можно сходить на кухню, налить чая и вернуться к курсу». 

«За персонифицированным подходом будущее. Впоследствии возникнут сети человеческих связей, которые будут помогать людям находить своего учителя или свой университет. Нужно ориентироваться на персональное общение, пробные занятия и не идти учиться туда, где предлагают короткие и дешевые комплексные программы. Мой подход: не дешево, не быстро, но качественно».